Service-audit

Зосередившись на процесі роботи та розвитку компанії, ми часто забуваємо про дрібниці, які відіграють в цьому надзвичайно важливу роль. Компанія "Service-Audit" проведе ретельний аналіз компанії, допоможе знайти слабкі сторони та створити здорову робочу атмосферу. Окрім того, ми здійснюємо й аналіз конкретних напрямів, який може стати ключовим кроком до зміни всієї системи роботи. Цю послугу включає й створення стратегії розвитку вашого підприємства, яку ми розробимо відповідно до результатів аналізу.

Для перевірки рівня якості роботи важливо час від часу замовляти послугу таємного покупця, який може виявити біля 50% прихованих проблем в компанії. Для цього також можна скористатись послугою "Сервіс очима клієнта": ви побачите, який насправді у вас рівень обслуговування, що треба зробити, щоб його покращити.

Наша компанія також складе схему навчання нового працівника, розробить теоретичну базу для підвищення рівня знань та кваліфікації персоналу та подасть її у вигляді лекції.

Для комплексного аудиту ви можете замовити послугу під назвою "Service-Audit", яка включає усі вищеназвані послуги. При замовленні кількох послуг чи аналізу кількох напрямів ви отримаєте знижки за програмою лояльності. Ми працюємо за передоплатою в розмірі від 20% до 50%, яку ви можете здійснити готівкою чи переказом на карту після укладення договору.

Оформлення співпраці відбувається наступним чином:

• ви залишаєте заявку з інформацією про вашу компанію та бажаний результат;
• ми узгоджуємо всі умови роботи та підписуємо договір, після чого починаємо роботу (термін виконання залежить від обсягу завдань та результату, якого ви бажаєте досягти);
• після закінчення робіт ви отримуєте пакет документів з детальним описом проведених робіт та результатів, а також інструкції для втілення усіх змін.

Протягом наступних двох років ми кожні 6 місяців проводимо безкоштовний "профілактичний огляд" для контролю внесених змін та допоможемо у випадку виникнення будь-яких складнощів.

Чекаємо на вас!